САМОГОН19.RU
91% положительных из 116 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 341 предложение в 19 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 100% 5
Актуальность описания 100% 5
Выполнение заказа в срок 100% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Абакан
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «САМОГОН19.RU»
Показать сначала:
Все 116
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо! Муж доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    получил то ,что заказал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    спасибо .жду заказ .Оплата гарантирую .Не переживайте Сергей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прислали спиртомер бытовой, вместо заказанного виномера-сахаромера. В остальном всё в порядке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: СЕРГЕЙ
    все отлично,главное культурно и вежливо,фирма отличная спасибо продовцам))))класс!!!!
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Всегда будем рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    сработали быстро, товар качественный один минус транспортная компания дорогая
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    На сайте заявлен, что настраивается под практически любой диаметр и высоту колпачка 28-18, 31.5*24, 18*12. Прислали только 1 посадочную головку (28-18), хотя за такую цену ожидал все 3. Продавец не уточнял, сколько и каких посадочных головок необходимо поставить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказал 4 пачки спиртовых дрожжей,одна пачка оказалась разгирмитезированная
    Комментарий компании:
    Не все пачки пртходят с завода в твердом виде. Некоторые пачки мягкие. Это ничего не значит. Дрожжи в полном порядке. Хмельные дрожжи вообще все идут с воздухом! Прекрасные дрожжи! То же можно сказать про винные.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Срок годности дрожжей на исходе, а так все хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Молодцы, оперативно работают
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Всегда рады новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    За подарки язаплатил, а они должны быть бесплатно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания мне понравилась, обслуживание качественное и быстрое. Однозначно посоветовал бы эту компанию!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 4
    Хорошо
    Я не успел заполнить поля оплата и доставка а мне сообщили что заказ оформлен и отправлен почтой РОССИИ . И мне не было никакого сообщения о том что заказ пришел! Почтой я заказы не отправляю они идут месяц и получить на почте нужно потратить день!Вы мне первый заказ отправляли DPD просто замечательно и быстро и получить нет проблем. По этому нада разобратся почему без моего подтверждения заказ был отправлен!Спасибо! Виктор!
    Комментарий компании:
    11.12. Вы оформили заказ не указав способы доставки и оплаты. 13.12. По умолчанию Вам отправили сообщение: Ваш заказ на сайте samogon19.ru принят. Вы выбрали доставку Почтой России. Оплата при получении. Номер отправления будет отправлен вам с помощью SMS. Если есть вопросы, звоните на номер +79135423715. Руслан. Вы не позвонили и не сообщили ничего. 14.12. Заказ отправили и Вам сообщили на сотовый: Ваш заказ samogon19.ru отправлен Почтой России. Номер почтового отправления 65500693016540. Спасибо за покупку. В 99% случаев люди выбирают доставку почтой, Вы ничего указывать не стали, поэтому я и решил что вам так и нужно. Надо было сообщить что вас не устраивает или забрать заказ на почте. Это вся информация что у нас есть. Спасибо за покупку :)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за быструю реакцию и компенсацию, хотя поврежденные предметы являются бесплатным приложением. Пожелание сотрудникам, проверять соответствие товара заявленным на сайте и его целостности, чтобы не было разочарования у покупателей. Спасибо за понимание.
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    быстро ,качественно, удобно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    А почему тогда оценка хорошо, а не отлично?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая компания,быстро отправили товар буду заказывать еще.Спосибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативное ,вежливое обслуживание,грамотная консультация.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку. Будем рады снова помочь.
  • 5
    Отлично
    Прошу Вас в ваш ассортимент добавить товары для пивоварения, дрожжи для пива, солод, а также мельницы для помола солода. Спасибо.
    Комментарий компании:
    Учтем все пожелания.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте.Сегодня,т.е.03.12.15г. получил свой заказ от 26.11.15г. в целнности и сохранности.Благодарен всем сотрудникам компании в т.ч. руководителю Руслану за оперативную и качественную работу.В качестве замечания просил бы компанию дать нам возможность в выбора способа оплаты-предоплата или оплата при получении товара т.к. предоплата особенно для тех,кто впервые работает с вами несколько напрягает морально (сколько развелось мошенников).Можно предварительно оплачивать стоимость доставки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    При оформлении заказа на сайте вы можете выбрать способы оплаты и доставки.
    Комментарий компании:
    Во время оформления заказа есть возможность выбора способов оплаты и доставки.
    Комментарий: Владимир
    Спасибо за ответ.В следующий раз обязательно приму к сведению ваши комментарии.Попутно хотел бы получить маленькую консультацию. Я получил от вас вкусоароматические добавки, так вот если их применять надо ли предварительно настаивать 2-3 недели продукт(самог.) на дубовой щепе или не надо? Кроме того я получил также скороварку,которую буду использовать в качестве парогенератора. Там есть два различных предохранительных клапана,один из них мне надо выбросить, чтобы подключить паропровод.Какой следует оставить? Если сможете подскажите.
    Комментарий компании:
    Можно настаивать только на вкусоароматической добавке, но можете и экспериментировать это будет ваш рецепт. Клапан думаю лучше снять с длинным флажком.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все сформировано и отправлено быстро!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Классная компания, заказ выполнили быстро. Теперь могу рекомендовать другим.
    Комментарий компании:
    Спасибо вам большое за отзыв, будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Предлагаю к сайту прикрутить ещё форум, так сказать для обмена опытом....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставили товар вовремя. Буду далее сотрудничать с Русланом!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Благодарю за оперативность.С подачи заявки до получения товара, неделя!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна